よくあるご質問
Q 観覧時間はどのぐらいですか?
A おおよそ1時間半程度です。場合によっては、コンテンツの待ち時間がかかることがあります。
Q 入館に予約は必要ですか?
A. 個人のご予約は必要ありません。なお10名様以上の場合は、『ご利用案内』の『団体見学について』をご覧ください。
Q 現金以外の支払いはできますか?
A 観覧料は、各種クレジットカード・電子マネー・QRコード決済がご利用いただけます。
(ミュージアムショップは各種クレジットカード・一部QRコード決済、カフェは一部QRコード決済がご利用いただけます。)
詳しくはお問合せください。
※クレジットカードのお支払いは1回払いのみとなります。
※電子マネー等のチャージはできません。
Q 再入場はできますか?
A.はい、できます。
再入場の際は、2階受付の係員に搭乗券(入館券)をご提示ください。
Q ペットを連れて入館はできますか?
A 介助犬・盲導犬・聴導犬を除くペットの同伴はお断りしています。
ケージやケースの中に入れている場合も含めお断りしています。
Q 写真・ビデオ撮影は可能ですか?
A 上映物の撮影はご遠慮いただきますが、他、機体等は自由にご撮影いただけます。
なお、空港施設の格納庫の撮影はご遠慮ください。
また、お客様の通行阻害の観点から、撮影時の三脚、脚立等のご使用は禁止とさせていただきます。
Q 食事をとれる場所はありますか?
A 館内に、お飲み物やカレーライス等をご提供できるカフェはございます。
持ち込みによるお食事場所はございません。
ただし、学校団体は除きます。
Q ミュージアム内を観覧する際、案内をしてもらえますか?
A 本館はすべて自由見学となっております。ご了承ください。
学校行事でのご観覧に限り、館内を案内しております。
Q 体験プログラムの事前予約をしたいのですが...。
A 申し訳ございません、体験プログラムの予約は当日受付窓口でのみ承っております。
Q パイロット体験とサイエンスラボ、1日に両方参加はできますか?
A 1回のお申込みで体験できるプログラムは1人1つとさせていただいております。1つ目のプログラム終了後に改めて受付にてお申込みください。
Q 展望デッキは常時開放していますか?
A ミュージアムの開館時間に合わせて開放しております。
なお天候(雷、積雪など)によってはデッキを閉鎖することがあります。